গেমিং আনন্দের জন্য — সমস্যার জন্য নয়। 11gt99 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়ার অধিকার আছে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সঠিক সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করতে সাহায্য করবে।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সামর্থ্য ও সীমা বুঝে, সচেতনভাবে এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে গেমিং উপভোগ করা। 11gt99-এ আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং কেবল তখনই আনন্দদায়ক যখন এটি আপনার জীবনের অন্যান্য দিককে ক্ষতিগ্রস্ত না করে।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে সারা দেশে আমাদের সদস্যরা ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করেন। কিন্তু আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও সুখী থাকুন।
11gt99 আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনি যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন।
11gt99 আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে
আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অতিক্রম করা সম্ভব হবে না। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, তবে সীমা বাড়াতে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
আপনি যদি কিছুদি নের জন্য বিরতি নিতে চান, সময়-বিরতি সুবিধা ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারবেন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না।
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী বর্জন নির্বাচন করা যাবে। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।
প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ কত টাকা বাজি ধরবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। এই সীমা অতিক্রম করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করে দেবে।
11gt99-এ নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য এই নীতিগুলো মেনে চলুন
শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না। কখনো ধার করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেমিং করবেন না।
গেমিংয়ে কতটা সময় ব্যয় করবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। পরিবার, বন্ধু ও কাজের সময়কে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিন। গেমিং কখনো জীবনের কেন্দ্র হওয়া উচিত নয়।
গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না। এটি বিনোদনের একটি মাধ্যম। জেতার প্রত্যাশায় নয়, আনন্দের জন্য খেলুন।
হেরে গেলে সেই ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরা বিপজ্জনক। প্রতিটি গেম স্বাধীন — আগের ফলাফল পরবর্তী ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে খোলামেলা কথা বলুন। তারা যদি উদ্বেগ প্রকাশ করেন, তাদের কথা মনোযোগ দিয়ে শুনুন।
কখনো মাদক বা অ্যালকোহলের প্রভাবে গেমিং করবেন না। এই অবস্থায় সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন হয় এবং বড় ক্ষতির ঝুঁকি থাকে।
নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
বাজেটের বেশি অর্থ ব্যয় করছেন এবং পরে অনুশোচনা হচ্ছে।
হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার গেমিং করছেন।
গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না।
পরিবার বা কাজের সময় গেমিংয়ে ব্যয় করছেন।
গেমিংয়ের জন্য ধার করছেন বা সঞ্চয় ভাঙছেন।
গেমিং না করলে অস্থির বা বিরক্ত অনুভব করছেন।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকাচ্ছেন।
11gt99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে KYC দলিল চাওয়া হয়।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইস ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং অনলাইন গেমিং সম্পর্কে সন্তানের সাথে খোলামেলা আলোচনা করুন।
যদি আপনি সন্দেহ করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 11gt99 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
11gt99 অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্ম নিবন্ধন সনদ যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
গেমিং সমস্যায় আপনি একা নন। 11gt99 ও বিশেষজ্ঞ সংস্থাগুলো সর্বদা আপনার পাশে আছে
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।
গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন।
যদি নিজে থেকে গেমিং বন্ধ করতে না পারেন, আমাদের ইমেইল করুন — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।
11gt99-এ নিবন্ধন করার সময় প্রতিটি সদস্য নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে সম্মত হন:
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য ইমেইলের বিষয় লাইনে "দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ" লিখুন।